นโยบายความเป็นส่วนตัว hubet การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกที่โปร่งใสและปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ hubet ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ hubet-win.com รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

hubet ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งมีค่า และเราดำเนินการทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างสูงสุด นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เราเก็บผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ เว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ แชทซัพพอร์ต อีเมล และการสื่อสารอื่นๆ ระหว่าง hubet กับสมาชิก

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก hubet จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

hubet เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางการเมือง ในกรณีที่จำเป็นต้องขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนตามกฎหมาย hubet จะแจ้งวัตถุประสงค์อย่างชัดเจนก่อนเสมอ

hubet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การลงทะเบียนและยืนยันตัวตนสมาชิก hubet เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายและมาตรฐานการรู้จักลูกค้า (KYC)
• การประมวลผลการฝากถอนเงินและการเงินทุกรายการบนแพลตฟอร์ม hubet
• การให้บริการเกมและการเดิมพันออนไลน์ รวมถึงการบันทึกประวัติการเล่น
• การสื่อสารกับสมาชิก เช่น การแจ้งเตือนการทำรายการ ข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตระบบ
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม hubet ให้ดียิ่งขึ้น
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
• การแก้ไขปัญหาและการให้ความช่วยเหลือผ่านทีมซัพพอร์ตของ hubet
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ และสิทธิพิเศษ VIP เฉพาะบุคคล (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)

hubet ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม อาจมีสถานการณ์ที่ hubet จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ — hubet ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และต้องผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยของ hubet
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — hubet อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานรัฐบาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต — ในกรณีที่ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีกิจกรรมฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย hubet อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การควบรวมกิจการ — หากมีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ ซึ่งจะต้องดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเคียงกันได้

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล hubet จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม และใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

hubet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ hubet

ประเภทของคุกกี้ที่ hubet ใช้งาน

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะเซสชัน และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ hubet เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าเกม เพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวยิ่งขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้สำหรับแสดงโปรโมชั่นและข้อเสนอที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถเลือกปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

hubet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการที่ hubet ใช้งานอยู่ ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งผ่านข้อมูลทั้งหมด ทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถถูกดักจับระหว่างการส่งได้
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption) โดยเฉพาะข้อมูลสำคัญอย่างรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการทำรายการสำคัญ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ (Third-Party Security Audit) อย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน hubet ตามหลักการ Least Privilege เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลถูกเข้าถึงเฉพาะผู้ที่มีความจำเป็นเท่านั้น
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup System) อัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน

แม้ hubet จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดความปลอดภัยของบัญชีคุณบน hubet กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

ในฐานะสมาชิก hubet คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) กำหนด ดังนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ hubet เก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอมาที่ support@hubet-win.com
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ hubet แก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอให้ hubet ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล — คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล — คุณมีสิทธิ์ขอให้ hubet จำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณในขณะที่กำลังตรวจสอบคำร้องเรียน
• สิทธิ์ในการรับข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable format)
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — คุณสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน hubet ผ่านอีเมล support@hubet-win.com hubet จะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

hubet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลของ hubet เป็นดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• หลังจากปิดบัญชี hubet จะเก็บข้อมูลที่จำเป็นไว้อีก 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและภาษี
• ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษีของประเทศไทย
• บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูล Log ระบบและความปลอดภัยจะถูกเก็บไว้ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา hubet จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีที่ผ่านการรับรองมาตรฐานการทำลายข้อมูล

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก hubet อาจถูกโอนหรือประมวลผลนอกประเทศไทย เช่น การใช้บริการคลาวด์หรือเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ hubet ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด

hubet เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใหญ่อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น hubet ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการลงทะเบียนโดยผู้เยาว์ hubet จะดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดทันที

หากคุณเชื่อว่ามีเด็กหรือผู้เยาว์ลงทะเบียนใช้งาน hubet โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งเราที่ support@hubet-win.com โดยทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขอย่างเร่งด่วน

hubet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ hubet จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม การที่คุณยังคงใช้งาน hubet หลังจากนโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม 2568 คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของนโยบายนี้ได้เสมอที่หน้านี้

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน hubet สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: support@hubet-win.com — ทีมงาน hubet จะตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง
• แชทสด: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านหน้าเว็บไซต์ hubet
• สำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ กรุณาระบุหัวข้อ "คำขอข้อมูลส่วนบุคคล PDPA" ในอีเมลของคุณ เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น